Wie erteile ich eine Vollmacht?

Eine Kontovollmacht dient dazu, einer oder mehreren ausgewählten Vertrauenspersonen die rechtliche Befugnis über die eigenen Bankgeschäfte zu geben. Das ist vor allem in solchen Situationen wichtig, in denen man sich vorübergehend oder langfristig nicht mehr eigenständig um seine Finanzangelegenheiten kümmern kann.

Und so geht's:

  1. Wenn du eine Vollmacht für dein Chase Konto erteilen möchtest, fülle bitte das Formular zur Kontovollmacht für die gesamte Geschäftsbeziehung (PDF) aus.
  2. Öffne die App und kontaktiere uns via Chat. Diesen findest du unter „Hilfe" in der Menüleiste ganz unten.
  3. Lade dort das ausgefüllte und unterschriebene Formular einfach digital als PDF hoch oder schicke es uns per Post an die folgende Adresse:
    J.P. Morgan SE
    Postfach 11 03 65
    10833 Berlin
  4. Als nächstes erhält die bevollmächtigte Person eine E-Mail, über die sie sich die Chase App herunterladen kann. Sollte die Person kein eigenes Chase Konto haben, muss sie sich über die App identifizieren. Weitere Informationen zum Verifizierungsprozess findest du in unseren häufig gestellten Fragen unter „Wie kann ich mich verifizieren?“.
  5. Nach erfolgter Identifizierung hat die bevollmächtigte Person begrenzten Zugang zur App. Für sämtliche Bankgeschäfte, wie z. B. Auszahlungen, kann sie uns direkt über die App kontaktieren.

Wichtig:

  • Bitte beachte, dass die zu bevollmächtigende Person folgende Kriterien erfüllen muss, um sich über die Chase App zu identifizieren:

    - Mindestens 18 Jahre alt
    - Wohnsitz in Deutschland
    - Deutsche Handynummer
    - Steueransässigkeit in Deutschland

    Sollten eine oder mehrere der Kriterien nicht erfüllt sein, muss uns die bevollmächtigte Person telefonisch unter 0800 7124200 aus Deutschland oder aus dem Ausland unter +49 69 71242000 (hierfür können Gebühren anfallen) anrufen. In diesem Fall findet keine Verifizierung über die App statt.
  • Eine Vollmachtserteilung per E-Mail oder Anruf reicht nicht aus, bitte nutze das oben angeführte Formular.
  • Die Vollmacht gilt bis auf Widerruf. Du kannst die Vollmacht als Kontoinhaber:in jederzeit widerrufen.