PIN vergessen

Du hast deine PIN vergessen? Kein Problem – um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten, setze deine PIN einfach zurück. Öffne dazu die Chase App und tippe auf „PIN vergessen?“ auf dem Anmeldebildschirm. Folge anschließend den Anweisungen.

Bitte halte deinen Personalausweis oder Reisepass für eine erneute Identifizierung bereit, um zu versichern, dass es sich auch wirklich um dich handelt. Wir senden dir eine SMS nachdem du dich legitimiert hast. Danach kannst du deine PIN in der App zurücksetzen und eine neue erstellen.