Kann ich die Chase App auf einem anderen Gerät verwenden?

Obwohl du die Chase App jederzeit auf anderen Geräten installieren kannst, ist es nicht möglich, mehr als ein Gerät zur selben Zeit mit deinem Kundenkonto zu verknüpfen. Das bedeutet, wenn du die App auf einem anderen Gerät installierst und dich anmeldest, wird dein Profil automatisch in der App auf deinem anderen Gerät deaktiviert. Du kannst jederzeit zwischen den Geräten wechseln, musst dich jedoch jedes Mal neu anmelden und deine Identität verifizieren.

Was passiert, wenn ich ein neues Smartphone benutze?

Wenn du ein neues Smartphone benutzen möchtest, musst du einfach die Chase App auf deinem neuen Gerät installieren. Sobald du dich erfolgreich angemeldet hast, wird dein Profil in der App auf deinem alten Gerät deaktiviert. Wenn du die App öffnest, folge einfach den beschriebenen Schritten, um dich anzumelden und dein Ausweisdokument zur Identifizierung hochzuladen. Das Ganze sollte nur wenige Minuten dauern und du kannst deine App danach wieder wie gewohnt nutzen.