Diese Richtlinien für soziale Medien („Richtlinien“) gelten für die von J.P. Morgan SE (im Folgenden „wir“ oder „uns“) betriebenen Social-Media-Konten auf Plattformen von Drittanbietern („Social-Media-Plattformen“), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, Instagram und LinkedIn („Social-Media-Kanäle“). Bitte lies diese Richtlinien sorgfältig durch, bevor du unsere Social-Media-Kanäle nutzt. Indem du unsere Social-Media-Kanäle auf Social-Media-Plattformen nutzt, erklärst du dich mit diesen Richtlinien einverstanden und verpflichtest dich, diese einzuhalten.
Sofern nicht anders angegeben, richten sich die Angebote unserer Social-Media-Kanäle an Personen in der Bundesrepublik Deutschland und sind für die Nutzung in der Bundesrepublik Deutschland konzipiert.
Werde Teil unserer Gemeinschaft
Unsere Social-Media-Kanäle sind ein Ort, an dem man Kontakte knüpfen, lernen und sich engagieren kann („Gemeinschaft“). Bitte halte dich daher bei der Nutzung unserer Social-Media-Kanäle an die folgenden Vorgaben:
- Sei freundlich und respektvoll gegenüber anderen und vermeide „off-topic“ Inhalte.
- Pass auf: Sei vorsichtig bei Inhalten, die betrügerisch sein könnten, und veröffentliche niemals persönliche, sensible oder vertrauliche Informationen (z.B. deine Adresse, PIN oder IBAN).
- Sei ehrlich: Poste keine falschen Informationen oder Inhalte, die zugunsten anderer Personen geschützt sind, es sei denn, du hast die Erlaubnis dazu.
- Wir bitten dich, die Gemeinschaft zu respektieren und diese Richtlinien stets zu befolgen.
Sprich uns an
Wenn du Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen hast, wende dich an unseren Kundenservice in der App oder über www.chase.de an uns.
Bitte beachte, dass sich unsere Social-Media-Kanäle manchmal verändern oder vorübergehend nicht verfügbar sein können, z.B. während wir sie überarbeiten. Wir können unsere Social-Media-Kanäle auch jederzeit schließen und wir gewährleisten nicht, dass unsere Social-Media-Kanäle oder Teile hiervon zu einem bestimmten Zeitpunkt für dich verfügbar sind.
Schütze deine persönlichen Informationen
Unsere Social-Media-Kanäle sind Teil einer öffentlichen Gemeinschaft und alles, was du veröffentlichst, kann von anderen eingesehen werden. Poste deshalb keine persönlichen, sensiblen oder vertraulichen Informationen, die du nicht öffentlich machen möchtest. Veröffentliche zum Beispiel niemals deine Kontonummer, Passwörter, PINs oder andere nicht öffentliche persönliche Informationen auf einem unserer Social-Media-Kanäle.
Bitte veröffentliche auch keine persönlichen Informationen über andere, die diese nicht freiwillig in einem öffentlichen Beitrag zur Verfügung gestellt haben und für die du keine Erlaubnis hast, sie zu veröffentlichen, oder deren Veröffentlichung anderweitig als eine Verletzung der Privatsphäre Anderer angesehen werden könnten.
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns natürlich auch im Rahmen unserer Social-Media-Kanäle wichtig. Informationen zum Schutz deiner Daten durch uns findest du in unserer Datenschutzerklärung. Denke daran, dass deine Beiträge den Datenschutz- und Datensicherheitsvorgaben und -richtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattform unterworfen sind. Auch wenn du einen Beitrag löschst, kann er zuvor bereits von anderen eingesehen worden sein.
Pass auf
Poste keine Inhalte, die unerlaubte und/oder unaufgeforderte Werbung oder Spam darstellen, betrügerisch oder sonst wie rechtswidrig sind, setze keine Hyperlinks und binde auch sonst keine Inhalte ein, die Rechte Dritter (insbesondere Marken- oder Urheberrechte) verletzen könnten.
Zu deiner eigenen Online-Sicherheit solltest du keine Hyperlinks von Dritten öffnen, es sei denn, du vertraust der dritten Quelle. Diese Hyperlinks können eine Gefahr für deinen Computer (oder anderes Endgerät) darstellen oder dich zu ungeeigneten Websites führen.
Sei freundlich
Bitte behandle die Gemeinschaft mit Respekt, auch wenn du mit einem Beitrag oder Kommentar eines anderen Mitglieds der Gemeinschaft nicht einverstanden bist. Veröffentliche keine Inhalte oder Kommentare, die unangemessen, beleidigend oder kulturell, rassistisch oder sozial unsensibel, störend, belästigend, verleumderisch oder rechtswidrig sind.
Wichtige Hinweise
Unsere Social-Media-Kanäle sind öffentlich. Die von den Mitglieder:innen der Gemeinschaft (einschließlich der Mitarbeiter:innen oder Partner von uns oder mit uns verbundenen Unternehmen) geäußerten Meinungen, Aussagen und Ansichten spiegeln nicht notwendigerweise die Meinung von uns und von mit uns verbundenen Unternehmen wider oder stellen eine offizielle Position von diesen dar.
Wir sind nicht verantwortlich für andere als die von uns vertretenen Ansichten.
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Marken, Firmennamen, Logos und Designs, die von uns auf unseren Social-Media-Kanälen verwendet werden, geistiges Eigentum von uns oder von mit uns verbundenen Unternehmen.
Entfernung von Inhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen oder die wir nach eigenem Ermessen für anstößig halten.
Wir können Nutzer, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, vorübergehend oder dauerhaft sperren. Bestimmte Verstöße können wir an die zuständigen Behörden melden, wenn sie gegen das Gesetz verstoßen und das Gesetz uns eine Meldung an die Behörden gestattet
Einbindung von Drittinhalten und Sponsoring
Wir können gelegentlich Links zu (Web-) Seiten oder Social-Media-Kanälen Dritter veröffentlichen oder Inhalte teilen („Drittanbieter-Seiten“). Zudem können wir Tags zu Social-Media-Kanälen Dritter verwenden. Dies stellt in keiner Weise eine Befürwortung der betreffenden Person, Drittanbieter-Seiten oder Firma dar und ist nur als Hinweis auf Informationen bereitgestellt, die für dich oder andere nützlich sein können. Das bedeutet, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt auf diesen Drittanbieter-Seiten haben. Wir sind nicht verantwortlich für Drittanbieter-Seiten, ihre Inhalte und die Folgen der Verwendung dieser Drittanbieter-Seiten. Das Aufrufen und die Verwendung der Drittanbieter-Seiten geschieht auf eigene Gefahr. Solltest du wider Erwarten auf diesen Drittanbieter-Seiten Verstöße gegen Recht und Gesetz feststellen, kontaktiere uns bitte unter support.deutschland@chase.de.
Wir und mit uns verbundene Unternehmen unterhalten zahlreiche Werbepartnerschaften. Einige verlinkte Drittanbieter-Seiten können Inhalte von Sponsoren oder Sponsorings enthalten, die von uns oder von mit uns verbundenen Unternehmen bezahlt werden. Diese bezahlten Sponsoren können die Beziehung auf ihren Websites oder in ihren Beiträgen auf Social-Media-Plattformen offenlegen.
Hinweis zu Drittanbietern
Wenn du uns oder mit uns verbundene Unternehmen auf Websites von Drittanbietern wie Facebook, Instagram, LinkedIn, oder YouTube usw. besuchst, unterliegen deine Aktivitäten den Bedingungen dieser Websites sowie deren Datenschutz-, Datensicherheitsvorgaben und -richtlinien. Diese Websites sind nicht mit uns und mit uns verbundenen Unternehmen verknüpft und können abweichende Vorgaben und Richtlinien haben.
Bitte beachte: Wir sind nicht verantwortlich für die Bedingungen, Datenschutz-, Datensicherheitsvorgaben und -richtlinien dieser Websites und kontrollieren diese nicht. Du solltest immer vorsichtig und aufmerksam sein, wenn du diese Websites (und im Internet im Allgemeinen) besuchst, etwas veröffentlichst und Inhalte teilst.
Aktualisierung dieser Richtlinien
Wir können diese Richtlinien jederzeit aktualisieren oder ändern. Alle Aktualisierungen dieser Richtlinien werden wirksam, sobald sie auf unserer Website www.chase.de veröffentlicht werden. Du solltest diese Richtlinien regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass du die neueste Version der Richtlinien kennst und einhältst.
Geltendes Recht
Diese Richtlinien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Salvatorische Klausel
Diese Richtlinien bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Teile in ihren übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Teile treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.