App-Lizenzvereinbarung

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Diese App-Lizenzvereinbarung ist ein Dokument der J.P. Morgan SE, die unter der Marke Chase die in diesem Dokument beschriebenen Produkte und Dienstleistungen anbietet. Sofern nicht abweichend formuliert, beziehen sich sämtliche Informationen, Regelungen und Beschreibungen ausschließlich auf das unter der Marke Chase bereitgestellte Angebot.

1. Zwischen wem gilt diese Chase App-Lizenzvereinbarung („Vereinbarung“)?

Diese Vereinbarung gilt zwischen uns, der J.P. Morgan SE (im Folgenden: „wir“ oder „uns“) und den Nutzer:innen der Chase App (im Folgenden: „du“ oder „dein“).

2. Wie diese Vereinbarung funktioniert

2.1 Was deckt diese Vereinbarung ab?

Diese Vereinbarung gilt für deine Nutzung unserer Chase App („App“). Durch Download der App im Apple App Store oder im Google Play Store erklärst du dein Einverständnis mit dieser Vereinbarung.

2.2 Gelten zusätzliche Bedingungen?

Ja, weitere Bedingungen für unsere Geschäftsverbindung werden gesondert mit dir bei der Eröffnung eines Kontos oder zu einem späteren Zeitpunkt vereinbart.

Du solltest über diese Vereinbarung hinaus sämtliche Bedingungen lesen, wenn du mehr erfahren möchtest über:

  • die Nutzung deines Kontos und zu unseren Gebühren und Zinssätzen;
  • die Erstattungs- und Entschädigungsregelungen.

Bitte lies auch unsere:

  • Datenschutzerklärung, um herauszufinden, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, nutzen und speichern;
  • Cookie-Richtlinie, um zu erfahren, wie wir Cookies verwenden, um die Nutzung unserer App zu verfolgen.

2.3 Was ist, wenn es eine Überschneidung dieser Vereinbarung mit anderen Regelungen gibt, die du mit uns getroffen hast?

Sofern und soweit einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung im Widerspruch stehen zu anderen Bedingungen oder Richtlinien, die im Verhältnis zwischen uns und dir gelten, gilt die vorliegende Vereinbarung.

2.4 Welche Bedeutung hat die Zustimmung zu dieser Vereinbarung?

Du bestätigst, dass du unsere App aus freien Stücken heruntergeladen hast, dass du nach den für dich geltenden Gesetzen dazu berechtigt bist und dass du die in dieser Vereinbarung geregelten Bestimmungen akzeptierst.

3. Zurverfügungstellung und Verwendung der App

3.1 Zurverfügungstellung der App

Mit unserer App kannst du deine Konten und Produkte bei uns anmelden und verwalten. Verzögerungen bei der Bereitstellung der App durch den Apple App Store oder den Google Play Store liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs und begründen weder Ansprüche gegen uns noch das Recht, die Vereinbarung oder sonstige Verträge mit uns zu kündigen.

3.2 Einschränkungen bei der Nutzung der App

Es ist nicht gestattet:

  • unsere App von einer anderen Quelle als dem offiziellen Apple App Store oder Google Play Store zu beziehen;
  • unsere App für etwas Illegales oder mit dieser Vereinbarung Unvereinbares zu verwenden;
  • unsere App zu kopieren, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu modifizieren oder zu manipulieren oder eine andere Kopie unserer App von einer anderen Quelle herunterzuladen;
  • unsere App auf einem Gerät zu verwenden, das Viren oder andere Programme oder Dinge, die Schäden verursachen können, enthält oder für diese anfällig oder offen ist;
  • anderen Personen die Nutzung der App zu ermöglichen;
  • unsere App in einer Weise zu verwenden, die unsere Systeme oder unsere Sicherheit beschädigen oder beeinträchtigen könnte;
  • irgendetwas zu tun, das die Nutzung der App durch andere Personen einschränken oder verhindern könnte (z. B. das Hacken oder Einfügen von bösartigen Codes in die App oder unsere Systeme);
  • Daten von unseren Systemen zu sammeln oder Übertragungen zu oder von unseren Servern abzufangen;
  • auf die App mittels eines Künstliche-Intelligenz-Agenten oder vergleichbaren automatisierten Programms zuzugreifen, einem solchen Programm einen Zugriff auf die App zu ermöglichen, oder die App zu nutzen wenn ein solches Programm dabei auf die App zugreifen könnte. Dies gilt nicht, soweit ein solcher Zugriff im Rahmen eines Zahlungsauslösedienstes oder Kontoinformationsdienstes nach § 1 Absätze 33 und 34 des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG) erfolgt.

Wenn die App nicht so funktioniert, wie du es erwartest, kannst du möglicherweise kein Geld von uns zurückfordern.

4. Gebühren und Kosten

Die Nutzung unserer App ist kostenlos, aber beachte bitte:

  • dein Telefonnetzbetreiber kann dir die Nutzung mobiler Daten in Rechnung stellen, wenn du nicht mit einem Wi-Fi verbunden bist;
  • wir können dir Gebühren für die Nutzung unserer Konten und Produkte berechnen (Einzelheiten findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und etwaigen Sonderbedingungen und in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis).

5. Schutzrechte

Die Funktionen, Informationen und Materialien, die über die App bereitgestellt und wiedergegeben werden, sind unser geistiges Eigentum. Sie können im Einzelnen durch Urheberrechts-, Marken-, Patent- und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt sein. Alle Texte, grafische Inhalte, Videos, Daten und sonstige Inhalte, die über die App bereitgestellt werden, („App-Inhalte“) werden dir von uns oder unseren Lizenzgebern allein zur Unterstützung der zulässigen Nutzung der App durch dich bereitgestellt. Die App-Inhalte können von uns nach alleinigem Ermessen geändert werden. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt, werden dir keine Rechte für irgendeinen anderen Zweck erteilt und jede andere Nutzung der App oder der App-Inhalte durch dich stellt eine erhebliche Verletzung dieser Vereinbarung dar.

6. Verfügbarkeit der App

Du bist selbst verantwortlich für die Beschaffung und Wartung deines mobilen Endgeräts sowie der erforderlichen Systemeinstellungen, die du für den Zugriff auf die App und deren Nutzung benötigst.

Diese App (einschließlich ihrer Inhalte) wird „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen ausdrücklich keine Garantie für die Verfügbarkeit der App oder deine Zugriffsmöglichkeit auf die App über dein mobiles Endgerät mit den entsprechenden Systemeinstellungen.

Für den Zugriff auf und die Nutzung der App gelten die folgenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse:

  • Wir haften nicht für Verluste oder Schäden in Verbindung mit:
    • der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der App;
    • der Nutzung von oder das Vertrauen auf einen in der App angezeigten Inhalt;
    • einem Virus, einem verteilten Denial-of-Service-Angriff oder einer anderen Technologie, die dein mobiles Endgerät, System, Daten oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material aufgrund deiner Nutzung der App infizieren kann;
    • entgangenem Gewinn;
    • Verlust von Geschäft;
    • Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
  • Sollten wir dir gegenüber für Schäden oder Verluste haftbar sein, die in irgendeiner Weise aus der Nutzung der App entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, der üblicherweise im Zusammenhang mit dem Zugang zu und der Nutzung von Apps wie der unsrigen entsteht.

Wir versuchen sicherzustellen, dass unsere App immer verfügbar ist. Wenn das nicht der Fall ist, kann das folgende Gründe haben:

  • wir aktualisieren oder reparieren unsere Systeme;  
  • wir haben den Zugang aus technischen, sicherheitstechnischen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen eingeschränkt; 
  • es liegen Umstände vor, die sich unserer Kontrolle entziehen;  
  • wir haben deinen Zugang aus einem der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Konten genannten Gründe eingeschränkt; 
  • etwas stimmt mit deinem Gerät oder System nicht;
  • du verwendest eine Version der App, die wir nicht mehr unterstützen; 
  • auf deinem Gerät läuft eine Betriebssystemversion, die wir nicht unterstützen.

Einige der Funktionen unserer App funktionieren möglicherweise nicht, wenn dein Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist oder du nicht die neueste Version der App heruntergeladen hast. Wenn du nicht auf deine Konten zugreifen kannst, kontaktiere unseren Kundendienst bitte unter support.deutschland@chase.de.

7. Aktualisierung unserer App

Wir aktualisieren unsere App regelmäßig, um Funktionen hinzuzufügen und sie sicher zu halten. Insbesondere behalten wir uns das Recht vor, die App jederzeit zu modifizieren, weiterzuentwickeln oder anderweitig zu verbessern, insbesondere um: technische Weiterentwicklungen (z. B. neue Funktionen, Leistungsoptimierungen oder Änderungen der Systemarchitektur) einzuführen, die Sicherheit der App zu gewährleisten und zu verbessern (z. B. Aktualisierungen von Verschlüsselungsstandards) sowie die Kompatibilität mit zukünftigen technischen Anforderungen sicherzustellen (z. B. Updates von Betriebssystemen). Von Zeit zu Zeit musst du deine App aktualisieren.

Wir sind nicht verpflichtet, ältere Versionen der App zu unterstützen oder zu warten. Wenn du dich dafür entscheidest, die App nicht zu aktualisieren, sind wir nicht dafür verantwortlich, wenn sie nicht so funktioniert, wie du es erwartest.

8. Sicherheit

Wir tun alles, was wir vernünftigerweise und zumutbar tun können, um zu verhindern, dass andere Personen auf dein Konto zugreifen. Wir aktualisieren unsere App regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie sicher und frei von Viren und anderen Dingen ist, die Schäden verursachen könnten.

Wir sind nicht verantwortlich für Geräte, Software oder Dokumente von Drittanbietern, die mit unserer App funktionieren.

9. Haftung

Wir haften, auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, unbeschränkt nur:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
  • bei Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit;
  • im Umfang einer von uns übernommenen Garantie;
  • nach dem Produkthaftungsgesetz und
  • soweit unsere Haftung aus einem anderen Grund zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Haftung für leicht fahrlässig verletzte Pflichten, die für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich sind, ist der Höhe nach auf den Schaden begrenzt, der nach Art dieser Vereinbarung vorhersehbar und typisch ist.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Insbesondere geben wir weder eine Garantie ab noch haften wir dir gegenüber für die Freiheit von Rechten Dritter, die sich in irgendeiner Weise negativ auf die Nutzung der App im Rahmen dieser Vereinbarung auswirken könnten.

10. Änderungen an dieser Vereinbarung

Wir behalten uns jederzeit vor, die Regelungen dieser Vereinbarung zu ändern und / oder zu ergänzen. Änderungen werden den Nutzer:innen rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Mitteilung der Änderung / dem darin genannten Stichtag gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.

11. Beendigung deiner Dienste

Du kannst unsere App nutzen, solange du ein Konto bei uns hast und keine Bedingung dieser Vereinbarung nicht wesentlich oder anhaltend verletzt.

Wenn du unsere App löschst oder nicht mehr nutzt, bleiben deine Konten bestehen. Wenn du ein Konto schließen möchtest, musst du uns dies mitteilen. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

12. Informationen in der App

Wir bemühen uns, dir in unserer App korrekte Informationen zu geben, können dabei aber nicht garantieren, dass sie immer aktuell oder fehlerfrei sind.

Wenn uns Informationen von Dritten zur Verfügung gestellt werden, stellen wir sicher, dass dies ausreichend gekennzeichnet ist. Wir können nicht garantieren, dass diese Informationen immer korrekt oder fehlerfrei sind.

Wir teilen dir mit, ob es Einschränkungen oder spezifische Details im Zusammenhang mit den Informationen gibt (z. B. wenn wir wissen, dass sie nur zu einem bestimmten Datum korrekt sind).

Unsere App kann Links zu Websites von Dritten enthalten („Web-Links“). Die Web-Links werden nur als Hinweise auf Informationen bereitgestellt, die für dich oder andere nützlich sein könnten. Das bedeutet, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt der über die Web-Links erreichbaren Websites haben. Wir sind nicht verantwortlich für diese Websites, ihre Inhalte und die Folgen der Verwendung dieser Websites.  Das Aufrufen und die Verwendung der über die Web-Links erreichbaren Websites geschieht auf eigene Gefahr. Solltest du wider Erwarten Verstöße gegen Recht und Gesetz auf diesen Websites feststellen, kontaktiere uns bitte unter support.deutschland@chase.de.

13. Push-Nachrichten

Unsere App bietet dir die Möglichkeit, per Push-Nachricht Informationen zu deinem Konto zu erhalten, z. B. zu Umsätzen auf deinem Konto oder neu verfügbaren Kontoauszügen. Push-Nachrichten sind Mitteilungen, die von unserer App an dein Gerät gesendet werden, ohne dass du die App aktiv öffnen und dich einloggen musst. Die Push-Nachrichten erscheinen direkt auf dem Sperrbildschirm deines Geräts. Stelle daher bitte sicher, dass Dritte keinen Zugriff auf dein Gerät haben und/oder du die Einstellungen auf deinem Gerät so wählst, dass Dritte deine Push-Nachrichten nicht lesen können.

Wenn du Push-Nachrichten erhalten möchtest, aktiviere bitte die Benachrichtigungsfunktion in der App. Du kannst Push-Nachrichten jederzeit wieder deaktivieren.

Push-Nachrichten erfordern eine ausreichende Internetverbindung. Ohne eine ausreichende Internetverbindung deines Geräts kann es dazu kommen, dass Push-Nachrichten verzögert oder gar nicht zugestellt werden können.

Bitte beachte, dass es sich bei Push-Nachrichten um einen ergänzenden Service von uns handelt. Maßgeblich und verbindlich sind allein die Informationen, die dir in der App zur Verfügung gestellt werden.

Wir haften lediglich in dem in Ziffer 9 beschriebenen Umfang für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Push-Nachrichten und für Schäden, die daraus resultieren, dass Push-Nachrichten nicht korrekt, verzögert oder überhaupt nicht zugestellt werden oder Dritte Kenntnis von den versendeten Daten erhalten oder auf diese zugreifen.

Push-Nachrichten sind ein freiwilliger Service von uns. Wir behalten uns vor, diesen Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder einzustellen.

14. Deine Rechte

Du kannst deine Rechte aus dieser Vereinbarung nicht auf andere übertragen oder weitergeben.

Deine Einlage ist durch das gesetzliche Einlagensicherungssystem und durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken geschützt. Der Informationsbogen für den Einleger kann in der App eingesehen werden. Weitere Informationen über die Entschädigung durch die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH findest du auf https://edb-banken.de/ (Wird in neuem Tab geöffnet). Weitere Informationen über die Entschädigung durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken findest du auf www.einlagensicherungsfonds.de (Wird in neuem Tab geöffnet).

J.P. Morgan SE ist von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) als Kreditinstitut zugelassen und wird von der BaFin, der Deutschen Bundesbank und der Europäischen Zentralbank (EZB) beaufsichtigt. Unsere BaFin ID lautet 10100124. Wir sind im Handelsregister beim Amtsgericht Frankfurt am Main unter der Handelsregisternummer HRB 126056 registriert. Unser eingetragener Sitz ist Taunustor 1, 60310 Frankfurt am Main.

15. Salvatorische Klausel

Diese Vereinbarung bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Teile in ihren übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Teile treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.