So schützt du dich beim Onlinebanking
4 min | 20. Mai 2026
Hast du dich auch schon einmal gefragt, was du beim Onlinebanking beachten solltest, um deine Bankgeschäfte sicher zu erledigen?
Wir geben dir ein paar einfache Tipps für mehr Sicherheit beim Onlinebanking
Schütze deine privaten Daten
Klingt einfach, ist aber sehr wichtig: Deine privaten Daten sollten privat bleiben. Teile deine Kontodaten (IBAN) niemals mit Personen, denen du nicht vertraust. Deine PIN solltest du unter keinen Umständen irgendjemandem verraten – schon gar nicht, wenn dich jemand im Namen deiner Bank kontaktiert. Wir bei Chase würden dich zum Beispiel nie nach deiner PIN fragen. Falls du vermutest, dass deine PIN in falsche Hände geraten ist, kontaktiere uns sofort.
Schütze deine Banking-App
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um sich von der Chase App abzumelden. Wenn du unsere App länger als zwei Minuten nicht aktiv genutzt hast, wirst du automatisch abgemeldet. Das passiert auch, wenn du den Bildschirm deines Telefons sperrst.
Du kannst dich aber auch selbst abmelden, indem du in der App auf „Start“ und dann auf das Profil-Icon oben links auf „Abmelden” klickst. Wenn du das nicht jedes Mal machen möchtest, kannst du in den Einstellungen unter „Anmeldung und Sicherheit” auch unsere automatische Abmeldefunktion aktivieren.
Schütze dich vor Betrugsversuchen
Prinzipiell solltest du eine Überweisung an fremde Empfänger:innen nur durchführen, wenn du der entsprechenden Person oder Firma vertraust. Falls du Zweifel hast, solltest du die Überweisung nicht vornehmen und stattdessen versuchen, mehr über die Person oder die Firma herauszufinden.
Ein Tipp: Wenn es sich um ein Unternehmen handelt, gehe auf die Website des Unternehmens und kontaktiere es. Sollte dich jemand dazu drängen, eine Überweisung zu tätigen, mit der du nicht gerechnet hast, solltest du sofort deine Bank kontaktieren, um jegliches Risiko auszuschließen.
Überprüfe, wo du online einkaufst
Beim Onlineshopping ist es wichtig, nur über vertrauenswürdige Plattformen einzukaufen. Bei der Einschätzung, ob ein Onlineshop seriös ist, können dir folgende Kriterien helfen:
- Überprüfe die URL (die Adresse der Website im Browser): Fallen dir Rechtschreibfehler auf oder sieht etwas merkwürdig aus?
- Ist die Website sicher? Die Adresse von Websites, auf denen du Zahlungen vornimmst, sollte mit 'https://' beginnen.
- Gibt es auf der Seite ein Impressum und Informationen dazu, wie du den Betreiber kontaktieren kannst? Wirken die Kontaktmöglichkeiten echt und sicher?
- Gibt es Bewertungen und Berichte von anderen Kund:innen auf vertrauenswürdigen Portalen wie z. B. Trustpilot, CHECK24, Google Rezensionen?
- Ist das Unternehmen in sozialen Medien vertreten? Wird auf die Kommentare von Nutzer:innen geantwortet?
- Bei extrem niedrigen Preisen solltest du misstrauisch werden. Wenn es sich zu gut anhört, um wahr zu sein, stimmt vermutlich etwas nicht.
Bleibe immer auf der sicheren Seite
Kurz gesagt: Überprüfe alles sorgfältig und versuche, die oben genannten Tipps zu beachten, bevor du online einkaufst oder Geld an eine Person überweist, die du nicht kennst. Wenn du erst einmal Opfer von Betrug geworden bist, kann es schwierig werden, dein Geld zurückzubekommen.
Verfolge die Bewegungen auf deinem Konto
Wenn du dir regelmäßig deine Kontoauszüge ansiehst und die Transaktionen in deiner Banking-App verfolgst, kannst du schnell feststellen, ob alles stimmt. Verdächtige Kontobewegungen können so schneller entdeckt werden.
Zusammenfassung
Was du tun kannst:
- Aktiviere Ortungsdienste auf deinem Handy, damit dich deine Bank besser vor Betrugsversuchen schützen können.
- Ändere deine Passwörter und PINs regelmäßig.
- Aktualisiere deine Banking-App regelmäßig, damit du immer die neueste Version verwendest.
Was du nicht tun solltest:
- Deine Anmeldedaten mit anderen teilen oder sie aufschreiben.
- „Einfache” Passwörter oder PINs verwenden, die sich leicht erraten lassen.
- Zahlungsdienste auf Geräten verwenden, die du zusammen mit anderen Personen benutzt.
- Dich mit biometrischen Daten auf Geräten anmelden, die du zusammen mit anderen Personen benutzt.
Kontaktiere uns sofort, wenn du glaubst, dass du Opfer von Betrug geworden bist.
Der Blog ist als Wissensportal gedacht, um Informationen zu einer Vielzahl von Themen bereitzustellen, einschließlich Finanzprodukten. Artikel können sich auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, die Chase Deutschland derzeit nicht anbietet. Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Finanzberatung dar.
1 Kund:innen müssen volljährig sein, Wohnsitz und Steueransässigkeit in Deutschland, deutsche Handynummer erforderlich, für Auszahlungen benötigen Kund:innen ein Referenzkonto mit einer deutschen Bank, weitere Bedingungen.